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拼多多上买的商品下架了,有质量问题找哪个部

时间:2025-03-26|栏目:舟山刑事律师|
商品下架有质量问题,找消费者保护协会解决。依据《消费者权益保护法》,商品质量问题商家不予退货时,消费者可向消费者保护协会投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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找消协或协商。具体操作:1.与商家沟通,要求退换货或赔偿;2.商家拒绝时,收集证据,如订单、商品照片等;3.向消费者保护协会投诉,提交证据;4.等待消协处理,或根据《消法》进一步采取行动。
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商品质量问题常见处理方式是投诉或协商。先尝试与商家协商退换货,若商家拒绝,则向消费者保护协会投诉,或根据《消费者权益保护法》寻求法律途径解决。

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